La ce foloseste cercetarea de marketing in perioada de criza?

Consumatorii fata in fata cu recesiunea

Toate studiile (atat cele realizate in Romania cat si cele internationale) ne prezinta consumatori speriati, care baga mana in buzunar tremurand, cautand disperati dupa o oferta mai buna, dupa produse mai ieftine.

In consecinta, companiile se gandesc si ele sa cheltuie mai putin pentru a cunoaste si atrage clienti. Marketing research-ul pare sa fie unul dintre lucrurile la care se renunta cel mai usor. De ce? Unul din motive este ca studiile pe care le-au facut pana acum nu au adus valoare afacerii lor sau au fost prea costisitoare pentru rezultatele de care aveau nevoie.

Solutia este ca aceste cheltuieli sa fie intradevar reduse insa impactul diminuarii bugetului de research sa fie minimizat. Pentru aceasta este nevoie de o noua abordare a research-ului.