Ce este etnomarketingul? (2) – Etnografia consumatorului

Etnografia consumatorului, o tehnică de cercetare calitativă, utilizează o varietate de metode de studiere a comportamentului, atitudinilor şi culturii pentru o înţelegere mai bună a ceea ce consumatorii vor şi a modului în care aceştia iau deciziile de achiziţie.

Etnografia, o ramură a antropologiei, este

Cum se duc banii? (1)

Lack of money is the root of all evil.

George Bernard Shaw

Toate studiile din ultimul timp legate de criza arata ca romanii (la fel si americanii si neo-zeelandezii) intentioneaza sa cheltuiasca mai putin. Si apoi sunt detaliate tipurile de cheltuieli la care ar fi dispusi sa renunte: vacante, bunuri de lux, electrocasnice. Spre deosebire de americani, se pare ca noi suntem dispusi intr-o mai mare masura sa renuntam la vacante. Americanii ar renunta mai intai la obiecte de lux, mobilier, servicii de intretinere personala, electronice si apoi la vacante. Mai multe despre cheltuielile americanilor, aici.

Intrebarea este: de unde vine aceasta ierarhie?

Ce este etnomarketingul? (1)

Asa cum am spus in postul de deschidere al blogului, vom incerca sa propunem cativa termeni putin sau deloc folositi in cercetarea de marketing de pana acum din Romania.

Pe scurt, etnomarketingul reprezinta dimensiunea culturala a marketingului. Aceasta abordare vede in cultura cadrul in care se desfasoare orice afacere. In acelasi context, comportamentul consumatorului, deciziile organizationale, si dinamismul pietei in care o companie actioneaza sunt analizate din perspectiva culturala.